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40 Solución de problemas

■ Si observa bandas claras u oscuras en las impresiones o si éstas son demasiado

tenues, es posible que necesite limpiar el cabezal de impresión (consulte la

página 29). Esta operación desbloqueará los inyectores para que puedan

suministrar la tinta correctamente. Para comprobar si es necesario limpiar el

cabezal de impresión, ejecute una prueba de inyectores como se describe en la

página 28.

■ Limpie el cabezal de impresión, tal como se describe en la página 29.

■ Si observa líneas verticales irregulares, es posible que necesite alinear el cabezal

de impresión. Consulte el Manual del usuario para obtener instrucciones.

■ Es posible que los cartuchos de tinta contengan un nivel de tinta bajo. Revise

el estado de los cartuchos (consulte la página 30) y sustituya los cartuchos, si

es necesario (consulte la página 31).

■ Si aparece una línea punteada en la imagen, limpie el cristal del superficie

para documentos con un paño suave, seco y que no suelte pelusa (no use

toallas de papel), o utilice un paño suave humedecido con un poco de líquido

limpiacristales, si fuera necesario. No rocíe el limpiacristales directamente en

el cristal.

Dónde obtener ayuda

Soporte técnico de Epson

Epson ofrece los siguientes servicios de soporte técnico:

Soporte en Internet

Visite el sitio Web de soporte de Epson en www.latin.epson.com y seleccione su

producto para obtener las soluciones a problemas comunes. Puede descargar

drivers y otros archivos, obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones a

problemas o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas.

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