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Dónde obtener ayuda 47

■ Si aparecen bandas claras u oscuras a lo ancho de las impresiones o si éstas son

demasiado pálidas, es posible que haya que limpiar el cabezal de impresión. La

limpieza destapa los inyectores para que puedan distribuir la tinta

adecuadamente. Compruebe el funcionamiento de los inyectores, tal y como

se describe en la página 35 para saber si es necesario limpiar el cabezal de

impresión.

■ Limpie el cabezal de impresión, tal y como se describe en la página 36.

■ Si aparecen líneas verticales discontínuas, es posible que haya que alinear el

cabezal impresión. Consulte el Manual de referencia para obtener

instrucciones.

■ Es posible que los cartuchos sean demasiado viejos o les falte tinta; vea la

página 37 para obtener instrucciones sobre el reemplazo de un cartucho de

tinta.

■ Si aparece una línea de puntos en la imagen, limpie el cristal del escáner con

un paño suave, seco y libre de pelusas (no se recomienda el uso de toallas de

papel), o use una pequeña cantidad de líquido limpiacristales sobre un paño

suave, si es necesario. No rocíe el limpiacristales directamente sobre el cristal.

Dónde obtener ayuda

Epson suministra apoyo técnico a través de los servicios de apoyo electrónico y de

los servicios telefónicos automatizados que se indican en la siguiente tabla:

Servicio Acceso

Internet En la Internet se puede contactar al servicio de apoyo de

Epson visitando http://www.latin.epson.com. En este sitio

se puede bajar drivers y otros archivos, vea la documentación

del producto y acceda a la información sobre resolución de

problemas, además de recibir consejos técnicos por correo

electrónico.

País Número de teléfono

Argentina (54 11) 4346-0300

Chile (56 2) 230-3400

Colombia (57 1) 523-5000

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