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10. Para reinstalar o software do produto, consulte o pôster Guia de instalação.

Observação: Se você desinstalar o driver da impressora e o nome do seu produto permanecer na

janela Impressão e Fax, Impressão e Escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione o nome

do seu produto e clique no ícone – (remover) para removê-lo.

Tema principal: Quando desinstalar o software do produto

Onde obter ajuda

Se você precisar de ajuda adicional com o seu produto Epson, entre em contato com a Epson.

A Epson oferece estes serviços de suporte técnico:

Suporte pela Internet

Visite o site de suporte no endereço global.latin.epson.com/Suporte para obter soluções para problemas

comuns. É possível fazer o download de utilitá rios e documentação, consultar as perguntas frequentes

e soluções de problemas ou enviar um e-mail para a Epson com suas perguntas.

Converse com um representante de suporte

Antes de ligar para o suporte da Epson, tenha em mã os as seguintes informações:

• Nome do produto

• Número de série do produto (localizado na etiqueta do produto)

• Comprovante de compra (nota da loja) e data da compra

• Configuração do computador

• Descrição do problema

E ligue para:

País Telefone

Argentina (54 11) 5167-0300

0800-288-37766

Bolívia* 800-100-116

Brasil Capitais e regiões metropolitanas: 4003-0376

Outras regiões: 0800-880-0094

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