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Tema principal: Resolução de problemas de rede

Resolução de problemas de cópia

Confira estas soluções se tiver problemas copiando com o produto.

O produto emite sons, mas nada é copiado

O produto emite ruídos quando fica sem ser usado por um certo tempo

Tema principal: Solução de problemas

O produto emite sons, mas nada é copiado

Se o seu produto emitir sons, mas nada for copiado, tente estas soluções:

• Execute uma verificação dos jatos de impressão para ver se algum dos jatos está entupido. Em

seguida, limpe o cabeçote de impressão, se necessário.

• Se a página de verificação dos jatos não imprimir, mas a luz de eletricidade estiver acesa, certifique-

se de que o software do produto foi instalado corretamente.

• Verifique se o seu produto não está inclinado.

Tema principal: Resolução de problemas de cópia

Conceitos relacionados

Limpeza do cabeçote de impressão

Verificação dos jatos de impressão

O produto emite ruídos quando fica sem ser usado por um certo tempo

O seu produto está realizando manutenção de rotina. Isso é normal.

Tema principal: Resolução de problemas de cópia

Resolução de problemas com o papel

Confira estas soluções se tiver problemas usando papel com o produto.

Problemas de alimentação do papel

Problemas de obstrução do papel

Documentos ficam presos no alimentador automático de documentos

Problemas de ejeção do papel

Tema principal: Solução de problemas

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