Epson Stylus Pro 7710 User Manual Page 105
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Dépannage
Vous ne pouvez pas imprimer (parce que l’imprimante ne
fonctionne pas)
Cause Suite à donner
L’imprimante ne s’allume pas.
Le cordon d’alimentation est-il raccordé à la prise secteur ou au connecteur
d’entrée de l’imprimante ?
Vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement raccordé à l’imprimante.
Existe-t-il un problème au niveau de la prise secteur ?
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en essayant de brancher le cordon
d’alimentation d’un autre matériel électrique.
Le pilote d’impression n’est pas
correctement installé (Windows).
L’icône de l’imprimante figure-t-elle dans le dossier Printers and Faxes
(Imprimantes et télécopieurs) ou Printers (Imprimantes) ?
❏ Oui
Le pilote d’impression est installé. Vérifiez le port (voir l’élément suivant).
❏ Non
Le pilote d’impression n’est pas installé. Installez le pilote d’impression.
Consultez le Guide d'installation
La valeur du port de l’imprimante correspond-elle au port de connexion de
l’imprimante ?
Vérifiez le port de l’imprimante.
Cliquez sur l’onglet Ports dans la boîte de dialogue Propriétés du pilote et vérifiez le
port de l’imprimante.
❏ [USBxxx] (x désigne le numéro du port) pour la connexion USB
❏ Une adresse IP correcte pour la connexion réseau
Si aucun paramètre n’apparaît, le pilote d’impression n’est pas correctement installé.
Désinstallez le pilote d’impression et réinstallez-le.
Voir « Désinstallation du pilote d’impression » à la page 127
Le pilote d’impression n’est pas
correctement installé (Mac OS X).
L’imprimante figure-t-elle dans la liste des imprimantes ?
Sous Mac OS X 10.3.9 à 10.4 :
1. Double-cliquez sur l’icône représentant un disque dur.
2. Double-cliquez sur le dossier Applications, puis sur l’icône Utility (Utilitaire).
3. Cliquez deux fois sur Printer Setup Utility (Utilitaire de configuration
d’imprimante).
Si le nom de l’imprimante n’apparaît pas, procédez comme suit pour ajouter l’imprimante.
Sous Mac OS X 10.5 :
1. Double-cliquez sur l’icône représentant un disque dur.
2. Double-cliquez sur le dossier Applications, puis sur l’icône System Preferences
(Préférences système).
3. Cliquez deux fois sur Printer & Fax (Imprimantes et télécopieurs).
Si le nom de l’imprimante n’apparaît pas, procédez comme suit pour ajouter l’imprimante.
Epson Stylus Pro 7700/7710/9700/9710 Guide d'utilisation
Résolution des problèmes
105
- Guide d'utilisation 1
- Copyrights et marques 2
- Table des matières 3
- Informations produits 5
- Consignes de sécurité 6
- Utilisation de l’appareil 7
- Manipulation des cartouches 8
- Transport de l’appareil 8
- Introduction 9
- Éléments de l’imprimante 11
- Panneau de contrôle 12
- Affichage 14
- 4. Icône Marge papier rouleau 15
- Mode Menu 17
- B. Vous exécutez une fonction 18
- Liste des menus 20
- Détails du mode Menu 22
- MAINTENANCE 24
- Mode Maintenance 30
- Manipulation du 32
- Utilisation du papier 33
- Coupe du papier rouleau 38
- Retrait du rouleau 39
- Utilisation de feuilles 41
- Éjection du papier 44
- Utilisation du hamac de 45
- Stylus Pro 9700/9710) 49
- Boîtier de commande 50
- Enroulement des impressions 52
- Retrait du papier enroulé 53
- Installation d’un mandrin de 55
- Zone imprimable 56
- Paramètres d'impression 57
- Réglages papier 58
- Paramètres de base 59
- Vérification de l’état de 62
- Annulation d’une 63
- Annulation d’une impression 64
- Changement de l’encre 65
- Options et consommables 66
- Maintenance 68
- Remarques concernant 69
- Remplacement des 70
- Mac OS X 71
- Remarques concernant la 72
- Remarques concernant le 73
- Remplacement des cartouches 74
- Remplacer le réservoir de 76
- Remplacement du réservoir de 77
- Remplacement du cutter 78
- Vérification des buses 81
- Nettoyage de la tête 83
- Nettoyage auto 85
- Fonction de maintenance 86
- Alignement de la tête 87
- Nettoyage de 90
- Nettoyage de l’intérieur de 91
- Stockage de l’imprimante 92
- Transport de 93
- Transport de l’imprimante 94
- Résolution des problèmes 100
- Dépannage 105
- Autres problèmes 118
- Utilisation du logiciel 119
- (Windows) 119
- Accès au pilote 120
- S’informer grâce à l’aide 122
- Emploi des utilitaires 123
- Utilisation de EPSON Status 125
- Monitor 3 125
- Désinstallation du 127
- Désinstallation de EPSON LFP 128
- Remote Panel 2 128
- (Mac OS X) 129
- EPSON Printer Utility3 130
- EPSON StatusMonitor 130
- EPSON LFP Remote Panel 2 130
- Utilisation des utilitaires 132
- Accès à l’utilitaire EPSON 133
- Printer Utility3 133
- Utilisation de EPSON 134
- StatusMonitor 134
- Remarque : 136
- Variété des 138
- Pour Mac OS X 139
- Impression en noir et 142
- Impression sans marges 144
- Paramètres de l’application 146
- Paramètres du pilote 146
- Variété des impressions 150
- Agrandir ou Réduire la 151
- Pour Windows 152
- Sous Mac OS X 10.4 à 10.5 153
- Personnalisé 154
- Impression Pages par 155
- Impression d'un poster 157
- Assemblage des feuilles en 159
- Impression sur papier 161
- Impression de bannière 164
- Impression avec un 167
- Définition du papier 168
- Personnalisation des 171
- Disposition du menu 172
- Exportation ou importation 173
- Utilisation du 175
- Gestionnaire 175
- Utilisation de Gestionnaire 176
- Utilisation de la gestion 178
- Pilote (Windows uniquement) 179
- Hôte (Windows) 181
- Gestion des couleurs par 182
- ColorSync (Mac OS X) 182
- Papier rouleau 187
- Feuille simple 194
- Assistance 196
- Hong-Kong 199
- Malaisie 199
- Philippines 200
- Informations 202
- Caractéristiques 203
- Caractéristiques électriques 204
- Cartouches d’encre 204
- Conditions ambiantes 205
- Normes et conformité 206
- Interface 206
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