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Tema principal: Resolução de problemas de instalação

Referências relacionadas

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Resolução de problemas com o papel

Confira estas soluções se tiver problemas para usar papel com o produto.

Problemas de alimentação do papel

Problemas de obstrução do papel

Problemas de ejeção do papel

Tema principal: Solução de problemas

Problemas de alimentação do papel

Se você tiver problemas para alimentar o papel, tente estas soluções:

• Se o papel não for alimentado para impressão, remova-o da impressora. Em seguida, recoloque-o no

alimentador traseiro contra o lado direito e por baixo da guia. Deslize a guia de margem contra a

borda do papel, certificando-se de que a pilha de papel não está acima da seta na guia de margem.

• Se várias páginas forem alimentadas ao mesmo tempo, retire o papel, abane as bordas para separar

as folhas e volte a carregá-lo.

• Se o papel fica preso quando você carrega apenas uma ou duas folhas, tente carregar mais folhas.

Não carregue mais do que o n úmero recomendado de folhas.

• Se o papel fica preso quando você imprime nos dois lados, tente colocar um número menor de folhas.

• Certifique-se de que o papel atende às especificações para o produto.

• Para melhores resultados, siga estas orientações:

• Use papel novo, liso e de alta qualidade que não esteja enrolado, enrugado, velho, muito fino ou

muito espesso.

• Coloque papel no alimentador traseiro com o lado imprimível voltado para cima.

• Não coloque papel com perfurações.

• Siga quaisquer instruções especiais de carregamento que tenham sido incluídas com o papel.

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Referências relacionadas

Problemas de obstrução do papel

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